메시지는 통신의 단위입니다. 택배, 전자버스, 캐리어비둘기 등 다양한 방법으로 배송이 가능합니다. 메시지의 목적은 메시지를 전달하는 것입니다. 받는 사람의 소비를 의미합니다. 가장 일반적인 방법 중 일부는 우편 서비스, 전신 및 전자 버스입니다. 다음은 간단한 메시지가 전송 및 수신되는 방법의 몇 가지 예입니다. 여기에서 메시지의 발전에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다.
자동 회신 문자는 고객과 연락을 유지하는 훌륭한 방법입니다. 한 번에 여러 사람에게 보내거나 모든 고객에게 보내도록 예약할 수 있습니다. 또한 자동 응답 문자 메시지는 고객에게 다가오는 이벤트 및 약속을 상기시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 비즈니스가 늦게 열리거나 휴무임을 고객에게 알리는 역할을 할 수 있습니다. 자동 메시지는 정상 업무 시간 이후에도 고객과 연락을 유지하는 좋은 방법입니다.
o 메시지가 짧고 요점인지 확인하십시오. 선출된 공직자를 칭할 때는 “친애하는 자”와 같은 친숙한 용어를 사용하되 대신 해당 공직자의 이름을 사용하는 것을 잊지 마십시오. 당신이 그들에게 편지를 쓰는 이유를 설명하는 간단한 문장은 그들이 당신의 메시지의 목적을 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 메시지가 개인적인 것이라면 전체 이름과 연락하는 사무실을 포함하는 것이 중요합니다. 수신자가 SMS 서비스에 대한 요금을 청구할 수도 있으므로 응답할 수 있도록 귀하의 우편 주소 및 기타 정보를 포함해야 합니다.
SMS는 널리 사용되는 통신 형식이지만 SMS가 사용되지 않는 일부 국가는 여전히 있습니다. 문자나라 SMS가 사용되는 국가에서는 더 많이 사용됩니다. 예를 들어 독일은 국제 문자 메시지에 SMS 형식을 사용합니다. 미국에서는 성인 휴대전화 사용자의 83%가 매일 SMS를 보냅니다. 인기가 높아짐에 따라 이 기술은 현대 사회의 필수품이 되었습니다. 그리고 휴대전화 소유자의 거의 4분의 3이 매일 문자 메시지를 보냅니다.
o 공식적인 언어를 사용합니다. 적절한 방식으로 쓰여진 편지는 당신이 메시지에 생각을 담았다는 것을 보여줍니다. 사람들은 이메일에서 특정 문제에 대해 생각해 본 적이 있는지 말할 수 있으며 적절한 방식으로 작성되면 지원 가능성이 높아집니다. 선출된 공직자에게 편지를 보낼 때 유권자를 배려한다는 것을 보여주십시오. 편지에서 당신은 특정 문제에 대해 배우기 위해 열심히 노력했다는 것을 보여줄 것입니다.
이메일 메시지의 페이로드와 헤더는 라틴어 “communication”과 라틴어 “mittere”에서 파생됩니다. 이 용어는 전달되는 개념을 참조하는 데 사용됩니다. 표준 메시지는 최대 160자를 포함할 수 있습니다. MMS는 최대 300KB의 데이터를 포함할 수 있습니다. 크기는 장치 및 캐리어에 따라 다릅니다. 단일 MMS는 최대 수백 자까지 가능합니다. 그러나 표준 SMS 메시지는 160자로 제한되지만 MMS는 최대 500KB까지 가능합니다.
메시지는 종종 다른 매체의 조합입니다. 메시지를 쓰거나 말할 수 있습니다. 책, 연설 또는 영화는 모두 메시지가 될 수 있습니다. 간단한 메모일 수도 있고 복잡한 문서일 수도 있습니다. 그리고 영어로 작성하는 것이 불편하다면 청중이 익숙한 언어로 메모를 보내는 것이 더 나을 것입니다. 대중에게 자신의 감정과 의견을 표현하는 것이 더 효과적인 방법이 될 수 있습니다.
SMS는 무제한의 문자를 포함할 수 있습니다. 예를 들어, MMS는 GIF, 사진 또는 오디오 파일을 보낼 수 있습니다. 그러나 SMS와 MMS는 동일합니다. 한 쪽만 다른 쪽에게 보내지지만 메시지의 길이는 다를 수 있습니다. 이러한 유형의 문자 메시지는 가장 오래된 문자 메시지 형식이기도 합니다. SMS 서비스는 가장 일반적인 유형의 휴대폰입니다. 전통적인 텍스트와 달리 SMS는 중요한 메시지를 전달하는 데 더 효율적입니다.
자동 응답 서비스와 달리 자동 응답은 사용자의 요구에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다. 여러 기준에 따라 자동 SMS 메시지를 보낼 수 있습니다. 여기에는 텍스트에 포함하려는 시간, 위치 또는 기타 정보가 포함될 수 있습니다. SMS 번호 목록이 있는 경우 자동으로 응답하는 워크플로를 설정할 수 있습니다. 이를 통해 고객은 비즈니스에서 가장 관련성 높은 메시지를 받을 수 있습니다.
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